Jeu Responsable de Betfinal

Chez Betfinal, nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur du divertissement pari. Les paris sportifs et les jeux de casino peuvent être une expérience amusante et agréable. Nous travaillons dur pour nous assurer que cela demeure ainsi.

En tant que tel, nous prenons la question du jeu responsable très au sérieux et recommandons à nos clients de faire de même pour garantir une expérience positive à chaque fois et éviter tout problème éventuel avant qu'il n'ait la chance de devenir un problème.

1. Limites de dépôt

Vous pouvez contacter notre service client à partir de votre e-mail enregistré, et ils vous aideront à définir une limite de dépôt par jour, semaine ou mois. Vous pouvez envoyer votre e-mail àHelpdesk@betfinal.com or Account@betfinal.com.

2.Auto-exclusion

Si vous pensez avoir un problème de jeu et que vous souhaitez prendre des mesures immédiates, nous vous offrons la possibilité de vous exclure de votre propre compte pour une période de votre choix. La fonction de délai d'attente sous « mon compte » lorsque vous êtes connecté à votre compte vous permet de fermer temporairement votre compte pour une période de 1 heure, 3 jours, 1 semaine, 2 semaines ou 1 mois.

Si vous souhaitez fermer votre compte pour une période différente ou pour une durée indéterminée, veuillez contacter notre équipe de support client à partir de votre adresse e-mail enregistrée, en indiquant clairement « auto-exclusion » et la période pour laquelle vous souhaitez être auto- exclu.

Nous apprécierions également tout type de commentaires concernant la raison de la fermeture, surtout s'il y a quelque chose que nous aurions pu faire mieux.

3.Test d'auto-évaluation

Si vous pensez avoir des problèmes de jeu, considérez les questions suivantes :

– Avez-vous déjà manqué le travail, l'école, l'université ou d'autres responsabilités pour jouer ?
– Jouez-vous pour sortir de l'ennui ou du malheur ?
– Si vous perdiez de l'argent au jeu, comment vous sentiriez-vous ? Cela vous donnerait-il envie de jouer plus ?
– Avez-vous déjà joué de l'argent mis de côté pour les factures, le loyer, la nourriture, etc.?
– Vous sentez-vous coupable du temps que vous passez à jouer ?
– Est-ce que quelqu'un a déjà mentionné le temps que vous passez à jouer ?
–Envisageriez-vous de voler, de mentir ou de vendre pour obtenir de l'argent pour le jeu ?
– Vous sentez-vous hors de contrôle par rapport à ce que vous dépensez pour le jeu ? Seriez-vous contrarié si vous deviez le dépenser pour d'autres choses ou activités ?
– Choisissez-vous de jouer au lieu de passer du temps avec vos amis ou votre famille ?
– Si vous perdez, ressentez-vous un besoin immédiat de regagner vos pertes ?
–Le stress vous donne-t-il plus envie de jouer ?
– Le jeu vous rend-il malheureux ?

Si vous avez répondu oui à une ou plusieurs de ces questions, vous pouvez avoir des problèmes de jeu et nous vous recommandons de discuter avec l'un de nos membres dévoués de notre service client ou de contacter l'une des organisations à but non lucratif conçues pour aider avec les problèmes de jeu dans les liens ci-dessous :

GamCare – http://www.gamcare.org.uk/
GamCare est le principal fournisseur d'informations, de conseils, de soutien et de conseils gratuits pour la prévention et le traitement du jeu problématique.

Gambling Therapy – https://www.gamblingtherapy.org/en
Membre de l'association caritative britannique Gordon Moody Association, Gambling Therapy est un service mondial d'assistance en ligne pour les personnes affectées par le jeu problématique.

GA – http://www.gamblersanonymous.org/ga/
Des hommes et des femmes partageant leur expérience, leur force et leur espoir pour résoudre leur problème commun et aider les autres à faire de même.

Gamanon – https://www.gam-anon.org/
Dédié à l'information du grand public sur le jeu problématique (compulsif) et ses effets sur les familles et les proches.