خۆ-بەدوورگرتنی بێت فیناڵ

خۆدوورخستنەوە

‎Betfinal.com‎ موڵکی ‎Final Enterprises N.V.‎ ـە و لەلایەن ئەو کۆمپانیایەوە بەڕێوە دەبرێت؛ کۆمپانیایەکە لە کوراساو دامەزراوە و تۆمارکراوە، و مۆڵەتی لە دەسەڵاتی یاریی کوراساو («‎CGA‎») وەرگرتووە و لەلایەن ئەو دەسەڵاتەوە ڕێکدەخرێت و چاودێری دەکرێت. ‎Netglenn Limited‎ وەک بریکاری پارەدان بۆ ‎Final Enterprises N.V.‎ کار دەکات.

خۆدوورخستنەوە ڕێوشوێنێکی درێژخایەنی یاریی بەرپرسیارانەیە، کە بۆ ئەو یاریزانانە داڕێژراوە کە پێیان وایە پێویستە بە تەواوی واز لە قومارکردن بهێنن.

ئەگەر هەست دەکەیت کۆنترۆڵکردنی قومارکردنت بۆت قورسە، یان تەنها پێت وایە پشوویەکی درێژ لە قومارکردن بۆت گونجاوە، دەتوانیت لە هەر کاتێکدا داوای خۆدوورخستنەوە بکەیت.

ماوەکانی خۆدوورخستنەوە

دەتوانیت یەکێک لەم ماوانە بۆ خۆدوورخستنەوە هەڵبژێریت:

• ١ ساڵ

• ٥ ساڵ

• بۆ هەموو ژیان

خۆدوورخستنەوە دەستبەجێ دوای چالاککردن جێبەجێ دەبێت، و پێش تەواوبوونی ماوەی هەڵبژێردراوی دوورخستنەوە ناتوانرێت هەڵبوەشێنرێتەوە یان پاشگەزبوونەوەی لێ بکرێت.

خۆدوورخستنەوە بۆ هەموو ژیان کۆتایی نایەت، و هەژمارەکەت شایستەی دووبارە چالاککردنەوە نابێت.

کاتێک خۆت دوور دەخەیتەوە چی ڕوودەدات؟

دوای چالاککردنی خۆدوورخستنەوە:

• هەژمارەکەت دادەخرێت و ڕێگەت پێ نادرێت دەستی پێ بگەیت، پارە دابنێیت یان گرەو ببەستیت.

• خۆدوورخستنەوە هەموو براند و دۆمەینەکان دەگرێتەوە کە لە ژێر هەمان مۆڵەتی یاری کار دەکەن، و تەنها بۆ هەژمارەکەت لە ‎Betfinal‎ نییە.

• ‎Betfinal‎ ڕێوشوێنی معقول دەگرێتە بەر بۆ ڕێگریکردن لەوەی هەژمارێکی دیکە بکەیتەوە یان بەکاری بهێنیت کە خۆدوورخستنەوە دەیگرێتەوە.

• لە ماوەی خۆدوورخستنەوەدا هیچ پەیامێکی بازاڕکردنی ڕاستەوخۆ یان پێشکەشە ڕیکلامییەکان وەرناگریت.

• هەر گرەوێکی پێشوەختە کە هێشتا یەکلایی نەکراوەتەوە هەڵدەوەشێنرێتەوە و بڕی پارەی گرەوە پەیوەندیدارەکە دەگەڕێندرێتەوە، بە مەرجی پابەندبوون بە داواکارییە پەیوەندیدارەکانی پشتڕاستکردنەوەی ناسنامە، دژە سپیکردنەوەی پارە و بەرەنگاربوونەوەی دارایی تیرۆر (‎AML/CFT‎)، سزا ئابوورییەکان و ڕێسا چاودێرییەکان.

• هەر باڵانسێکی ماوەی هەژمار کە شایستەی گەڕاندنەوە بێت، بەپێی بڕگەکانی پارەدان، پشتڕاستکردنەوەی هەژمار و ‎AML/CFT‎ لە مەرج و ڕێساکانی ئێمە، هەروەها داواکارییە پەیوەندیدارەکانی دەسەڵاتی چاودێری، مامەڵەی لەگەڵ دەکرێت.

چۆن داوای خۆدوورخستنەوە بکەیت

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا ڕاستەوخۆ لە ڕێگەی هەژماری یاریزانی خۆت لە ‎Betfinal‎ داوای خۆدوورخستنەوە بکەیت، بە چوونە ناو ڕێکخستنەکانی یاریی بەرپرسیارانە و هەڵبژاردنی ماوەی پەسەندکراوی خۆت بۆ خۆدوورخستنەوە.

هەروەها دەتوانیت بە پەیوەندیکردن بە تیمی پشتگیریی کڕیارانی ئێمە داوای خۆدوورخستنەوە بکەیت، بە ناردنی ئیمەیڵێک لەو ناونیشانی ئیمەیڵەی بۆ هەژماری ‎Betfinal‎ ـەکەت تۆمارکراوە بۆ ‎helpdesk@betfinal.com.‎

کاتێک لە ڕێگەی پشتگیریی کڕیاران یان ئیمەیڵەوە داوای خۆدوورخستنەوە دەکەیت، تکایە بە ڕوونی بڵێ کە دەتەوێت خۆت دوور بخەیتەوە و ماوەی پەسەندکراوی خۆت دیاری بکە: ١ ساڵ، ٥ ساڵ یان بۆ هەموو ژیان.

دوای چالاککردن، خۆدوورخستنەوە دەستبەجێ جێبەجێ دەبێت و پێش تەواوبوونی ماوەی هەڵبژێردراوی دوورخستنەوە ناتوانرێت هەڵبوەشێنرێتەوە یان پاشگەزبوونەوەی لێ بکرێت.

دووبارە چالاککردنەوە دوای خۆدوورخستنەوە

کاتێک ماوەیەکی دیاریکراوی خۆدوورخستنەوە تەواو دەبێت، هەژمارەکەت بە شێوەی ئۆتۆماتیکی دووبارە چالاک ناکرێتەوە.

ئەگەر دەتەوێت دوای تەواوبوونی ماوەی هەڵبژێردراوی خۆدوورخستنەوە داوای دووبارە چالاککردنەوە بکەیت، دەبێت داواکارییەکی نووسراو لەو ناونیشانی ئیمەیڵەی بۆ هەژماری ‎Betfinal‎ ـەکەت تۆمارکراوە بۆ ‎helpdesk@betfinal.com‎ بنێریت.

‎Betfinal‎ دەتوانێت پشکنینی گونجاوی یاریی بەرپرسیارانە، ناسنامە، ئاسایش و/یان پشکنینی پەیوەست بە ڕێسا چاودێرییەکان ئەنجام بدات، پێش ئەوەی بڕیار بدات ئایا دەکرێت هەژمارەکەت دووبارە چالاک بکرێتەوە. بۆیە تەواوبوونی ماوەی خۆدوورخستنەوە گەرەنتیی دووبارە چالاککردنەوەی ئۆتۆماتیکی هەژمارەکەت نییە.

خۆدوورخستنەوە بۆ هەموو ژیان هەمیشەییە، کۆتایی نایەت و هەژمارەکە ناتوانرێت دووبارە چالاک بکرێتەوە.

پێویستت بە یارمەتییە؟

ئەگەر نیگەرانیت لەبارەی قومارکردنت هەیە، هانت دەدەین هەر کاتێک پێت وابوو پێویستە، دەستبەجێ خۆدوورخستنەوە بەکاربهێنیت، و بیر لە داواکردنی پشتگیری لە ڕێکخراوێکی سەربەخۆ بکەیتەوە کە پسپۆڕە لە زیانی پەیوەست بە قومار.

خۆدوورخستنەوە بەشێکە لە پابەندبوونی ‎Betfinal‎ بە دابینکردنی ژینگەیەکی قوماری سەلامەت و بەرپرسیارانە، و پاراستنی ئەو یاریزانانەی کە لەوانەیە لە کۆنترۆڵکردنی قومارکردنی خۆیاندا تووشی کێشە بن.