Uyuşmazlık Çözümü

Betfinal, Final Enterpises N.V. ve Netglen Ltd. şirketlerine aittir ve bu şirketler tarafından işletilmektedir. Buradan itibaren operatör olarak bahsedilecektir

Operatörle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik veya anlaşmazlığın doğru bir şekilde işleme alınmadığını düşündüğünüz durumlarda, bunu birden çok yolla çözmeyi deneyebilirsiniz:

Operatörün anlaşmazlık ve şikayet departmanı ile doğrudan iletişime geçin: complaints@betfinal.com adresine e-posta göndererek doğrudan Yönetime şikayet edin. Lütfen yaşadığınız sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklayın, en fazla 48 saat içinde bir dönüş alacaksınız.

Ayrıca, “Curacao eGaming” lisans verenimize şikayet gönderme seçeneğiniz de mevcuttur. Bunu, sayfanın altındaki lisans simgesine tıklayarak veya complaints@curacao-egaming.com adresine bir e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

Oyuncular ayrıca aşağıdaki gibi bağımsız uyuşmazlık çözüm hizmetlerine şikayette bulunma hakkına da sahiptir: AskGamblers.com, thepogg.com, gamblingjudge.com veya başka herhangi bir bağımsız oluşum.