سياسة KYC و AML

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Final Enterprises N.V, Kaya Richard J. Beaujon z/n, Willemstad, Curaçao .

تُشكِل القواعد التالية اتفاقية بين Betfinal وعملائه. بالتسجيل في Betfinal فإنك تعلن عن فهمك الكامل لهذه القواعد وقبولك لها.

 

اللغة الأساسية للشروط والأحكام هي الإنجليزية. وعلى الرغم من العناية الكبيرة المُقدمَّة إلى ترجماتنا، إلا أن اللغة الأساسية لوثيقة الشروط والأحكام هي الإنجليزية، وكذلك إذا كان هناك شيء غامض عليك في سياسة KYC و AML فعليك أن ترجع إلى النسخة الإنجليزية.

 

  1. حساب المستخدم

 

  1. يجب تسجيل حسابك باسمك وتفاصيلك الصحيحة. ويجب عليك تحديث معلومات التسجيل الخاصة بك في جميع الأوقات. وإذا وجدت أن المعلومات التي قدمتها عند التسجيل غير صحيحة أو تم تحديثها، فيجب عليك إبلاغنا على الفور.
  2. يجب ألا يقل عمر اللاعب عن 18 عامًا لكي يتمكن من الاشتراك في الموقع. ويحتفظ com بالحق في طلب إثبات العمر من العملاء وتعليق حسابه حتى يُقدم الوثيقة اللازمة.
  3. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. حيث أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
  4. يمكنك التسجيل مرة واحدة فقط في موقعنا، وبالتالي سوف تتمكن من إدارة حساب لاعب واحد فقط. ولا يُسمح لك بالتسجيل مرة أخرى باسم آخر أو بعنوان بريد إلكتروني مُختلف. كما لا يُسمح لك بالتسجيل ببيانات أشخاص آخرين حتى لو قدموا لك موافقتهم على استخدامك لبياناتهم. وينطبق هذا الأمر أيضًا على الأصدقاء وأفراد العائلة، ولا يُسمح أيضًا ببيع أو نقل ملكية حساباتك.
  5. لا يُسمَح لك بفتح أي حساب مُكرر باستخدام نفس العنوان البريدي أو عنوان الـ IP أو على نفس الجهاز.
  6. قد لا يكون الوصول إلى خدمات معينة على موقع الويب قانونيًا لبعض أو جميع المقيمين في بعض البلاد. كما أننا لا ننوي أن يتم استخدام موقعنا أو خدماتنا في البلاد التي تكون فيها أنشطة المُقامرة غير قانونية. ويقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من عدم استخدام خدمة VPN أو البروكسي أو أي خدمة مماثلة تُخفي أو تتلاعب بالموقع الجُغرافي الحقيقي، أو عن طريق تقديم معلومات خاطئة أو مضللة فيما يتعلق بموقعك أو مكان إقامتك. يحتفظ com بالحق في طلب إثبات العنوان من العملاء وتعليق حساباتهم حتى يتم تقديم وثائق مُرضية.
  7. إذا كان حسابك يحتوي على رصيد ولكنك لم تضع أي رهانات على موقعنا الإلكتروني على مدار 12 شهرًا متتالية، فسوف يتم اعتبار حسابك غير نشط. وبدءًا من نهاية الشهر الأول بعد تعيين الحساب على أنه غير نشط، سوف نقوم بتحصيل رسوم إدارية بقيمة 5 يورو شهريًا على الحساب غير النشط حتى يتم تصفية جميع الأموال المتبقية فيه. إذا لم يكن هناك رصيد متبقٍ، فلن يتم تطبيق رسوم الحساب بعد ذلك.
  8. نحن نُسجل ونحتفظ بنسخ من جميع المُحادثات أو الإتصالات التي تتمّ بينك وبين أحد أعضاء فريقنا. لذا عند الاتصال بنا يجب عليك أن تلتزم ببروتكول التواصل وأن لا تُدلي ببيانات تستخدم مصطلحات مهينة أو تُحرِض على الكراهية، أو تكون صريحة جنسيًا، أو عنصرية، أو مسيئة، أو تشهيرية، أو مُضايقة، أو تحتوي على تهديد، أو تسبب الضيق أو الإزعاج لأعضاء فريقنا.
  9. لا يقبل موقع com العملاء المقيمين في بلجيكا، وبلغاريا، والدنمارك، وفرنسا، وفرنسا متروبوليتان، وغيانا الفرنسية، وبولينيزيا الفرنسية، وجبل طارق، وغيرنسي، والمجر، وأيرلندا، وإسرائيل، وجيرسي، وجزيرة مان، ومارتينيك، ومايويت، وريونيون، واسكتلندا، وإسبانيا، وتركيا، البرتغال، وروسيا، وهولندا وجزر الأنتيل، وجمهورية التشيك، وأوكرانيا، والمملكة المتحدة، وأستراليا، ونيوزيلندا، والولايات المتحدة الأمريكية (بما في ذلك الجزر الصغيرة النائية).

 

  1. المدفوعات

 

  1. يجب عليك التأكد من أن جميع الإيداعات التي تقوم بها على Betfinal تتمّ بواسطة بطاقة/ أو حساب بنكي مُسجل باسمك. وبصفتنا مُشغِل موثوق ومُرخص فإننا نلتزم بشكلٍ صارم بالقوانين واللوائح المختلفة، للتأكد من أن الأموال التي تقوم بإيداعها هي أموالك الخاصة وقد حصلت عليها بشكلٍ شرعي وآمن. وبالتالي فقد يطلب فريقنا منك تقديم بعض الوثائق للتحقق من ملكيتك للوسيلة المصرفية التي تستحدمها، وسيؤدي عدم تقديم أي معلومات مطلوبة منك أو تقديم معلومات غير صحيحة إلى إبلاغ الهيئة التنظيمية ذات الصلة.
  2. يجب أن يتم مُعالجة جميع عمليات السحب إلى نفس الحساب الذي تمت من خلاله إجراء الإيداع المُحقق للفوز. على سبيل المثال، إذا استخدمت بطاقة Visa في إجراء إيداعك الأول فسوف يتعين عليك استخدامها مُجددًا لإجراء إيداعك التالي. أما إذا كُنت قد أجريت إيداعك المُحقق للفوز بوسيلة لا تقبل السحوبات، فسوف يتعين عليك إرسال الأموال إلى حسابك المصرفي ويجب أن تكون صاحب الحساب الذي سوف تُدخِل بياناته. وقد تتغير الوسائل المالية المتاحة لك في أي وقت. إذا قُمت بإجراء عدّة ودائع باستخدام طرق دفع مُتعددة، فإننا نحتفظ بالحق في تقسيم السحب الخاص بك عبر طرق الدفع التي استخدمتها ومُعالجة كل جزء من خلال طريقة الدفع المعنية وفقًا لتقديرنا ووفقًا لسياسات وأنظمة مكافحة غسيل الأموال.
  3. لا يمكن سحب الأموال المودعة التي لم يتم المراهنة عليها مسبقًا مقابل خدماتنا المعروضة على موقعنا com. في حالة وجود استثناء لأي سبب من الأسباب، سيتم فرض رسوم معاملة بنسبة 10% من المبلغ المُودَع.
  4. إذا كان حسابك يحتوي على أموال غير كافية نتيجة لإيداع الذي تم إلغاؤه من قبلك أو من قبل الوسيلة المالية التي تستخدمها فإن موقع com يحتفظ بالحق في إلغاء أي رهان تم قبوله بأثر رجعي.
  5. الحد الأقصى للمكاسب و/ أو السحب من المكافآت التي لم تتطلب إيداع يقتصر على 500 يورو. أي أرباح تكون ناتجة عن المكافآت المجانية وتتجاوز هذه القيمة ستكون باطلة.
  6. إذا أضفنا إلى حسابك عن طريق الخطأ أرباحًا لا تخصك لأي سبب من الأسباب، فسيتم إزالتها من حسابك.
  7. الحد الأقصى اليومي لأرباح أي لاعب مُقابل الرهانات التي يضعها على هذا الموقع هو 30،000 يورو أو ما يعادل هذا المبلغ بالعملات الأحرى.

 

  1. الرهان

 

  1. الحد الأدنى لمبلغ الرهان هو وحدة عملة واحدة.
  2. لا يمكن للعملاء إلغاء أو تغيير الرهان بمجرد وضعه وتأكيده.
  3. سيتم إضافة الأرباح إلى حساب العميل بعد تأكيد النتيجة الرسمية النهائية للمباراة/ البطولة محل الرهان.
  4. عند إلغاء حدث ما، سيتم إلغاء جميع الرهانات الموضوعة عليه تلقائيًا وسيتم إعادة قيمة الرهانات إلى حسابات اللاعبين.
  5. لا يُمكنك استخدام أي خطأ فني أو ضعف في النظام لصالحك. يحق لنا إلغاء واستعادة جميع المكاسب التي حققتها بهذه الطريقة. على سبيل المثال، قد يستخدم بعض اللاعبين اتصالاً بطيئًا بالإنترنت أو جهازًا يُبطئ من سرعة الإنترنت بهدف الحصول على احتمالات أفضل وفرص ربح أعلى.
  6. يتعهد اللاعب بألا يُشارك في أي نشاط احتيالي أو تواطئي أو إصلاحي أو أي نشاط غير قانوني آخر فيما يتعلق باستخدامك (أو استخدام طرف ثالث) لهذا الموقع. لا يجوز لك استخدام أي طريقة أو تقنية مُبرمجة أو أجهزة خاصة لمساعدتك في تحقيق الفوز من الألعاب أو المراهنات التي يُقدمها الموقع.
  7. يحتفظ موقع com بالحق في رفض/ إلغاء أي رهان أو جزء من الرهان قبل بدء اللعبة دون تقديم أي مبرر.
  8. الحد الأقصى لقيمة الرهان الواحد هو 5،000 يورو أو ما يعادله بالعملات الأخرى.
  9. سيتم قبول الرهانات حتى وقت بدء المباراة/ البطولة المُعلَن عنه. إذا تم قبول الرهان عن غير قصد بعد بداية المباراة، فسوف يتم التعامل مع المباراة / الرهان على أنها مُلغى "non-runner".
  10. يحتفظ com بالحق في إبطال أي أو كل الرهانات التي يقوم بها شخص أو مجموعة من الأشخاص بهدف الاحتيال علينا. إذا كان هناك دليل على وجود سلسلة من الرهانات، كل منها يحتوي على نفس التحديد تم وضعه من قبل نفس الفرد أو مجموعة الأفراد بهدف التلاعب بالاحتمالات فإن موقع betfinal.com يحتفظ بالحق في إبطال هذه الرهانات وتعليق حسابات اللاعبين الذين وضعوها. تنطبق هذه القاعدة على كُلٍ من الرهانات المحسومة وغير المحسومة.
  11. على الرغم من بذل كل جهد ممكن لضمان صحة المعلومات المُقدمة فيما يتعلق بمباراة ما، إلا أنه يجب استخدامها كدليل فقط. في حالة وجود أي معلومات معينة (النتيجة، وقت المباراة، إلخ) غير صحيحة، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن ذلك. يرجى الرجوع إلى قواعد الرهان لدينا للحصول على معلومات حول كيفية تسوية الأسواق الفردية.
  12. قبل بدء الحدث، أثناء اللعب أو بعد الحدث، لا يتحمل موقع com أي مسؤولية عن الأخطاء الكتابية أو الأخطاء البشرية التي تؤدي إلى أخطاء واضحة في الأسعار. في مثل هذه الحالات، سيتم اعتبار جميع الرهانات باطلة أو محسومة بسعرنا المعدل.
  13. لا يتم قبول الرهانات المتعددة التي تجمع بين اختيارات مختلفة في نفس الحدث حيث تؤثر نتيجة أحدهما على الآخر أو تتأثر به. إذا تم أخذ هذا الرهان عن طريق الخطأ، فقد يتم إلغاء الرهان وفقًا لتقديرنا.
  14. لا يُسمح باستخدام استراتيجية المُضاعفة لاسترداد الخسائر السابقة أو زيادة قيم الفوز في أي من العاب الكازينو أو المراهنات الرياضية، وسوف يتم إلغاء المكاسب الناتجة عن هذه الاستراتيجيات.

 

  1. سياسة التحقق من الحساب ومكافحة غسل الأموال

 

  1. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، يُصرِّح عميل Betfinal – ضمنيًا - بإجراء فحوصات التحقق كما هو مطلوب من قبلنا أو من قبل الأطراف الثالثة (مثل الهيئات التنظيمية) لتأكيد العمر والهوية وتفاصيل الاتصال بهدف منع عمليات غسيل الأموال.
  2. إذا قام اللاعب بإيداع أكثر من 2،000 دولار أو ما يعادلها بأي عملة أخرى و/ أو طلب سحب الأرباح، فإننا سوف نطلب منه تقديم المستندات التالية:
  • نسخة مُلوَّنة من بطاقة الهوية أو جواز السفر.
  • نسخة من فاتورة مرافق حديثة توضح الاسم والعنوان المُسجلَّيْن في حساب المستخدم.
  • نسخة من جميع بطاقات الائتمان المستخدمة (أمامي وخلفي وإخفاء 8 أرقام في الوسط ورمز الحماية). بالنسبة لخيارات الدفع الأخرى، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية معقولة.
  1. يحق لـ Betfinal إجراء فحوصات على هوية اللاعبين في أي وقت.
  2. أي محاولة لتفادي الفحوصات الأمنية أو عمليات التحقق ستؤدي إلى إغلاق الحساب.
  3. لا يسمح Betfinal بعمليات السحب إلى الوسائل المالية التي لم يستخدمها اللاعب من قبل لإجراء الإيداع (باستثناء تحويلات الحساب المصرفي).
  4. لا يُرسل Betfinal أموالاً إلى حسابات أخرى غير الحسابات التي تم استخدامها لإجراء عمليات الإيداع. أثناء عملية السحب، يتحقق Betfinal من أن الشخص الذي يتلقى السحب هو نفس الشخص الذي قام بالإيداع.
  • غير مسموح بعمليات السحب إلى دولة تختلف عن الدولة التي تم الإيداع منها.
  • تتم مراقبة بطاقات الائتمان التي يتم إصدارها في بلد مختلف عن بلد العميل بشكل مُنفصِل للتحقق من وجود أي نشاط احتيالي.
  • أي نشاط يحتوي على شبهة لغسيل الأموال سيتم إرسال بياناته إلى مسؤول الامتثال لمكافحة غسيل الأموال وسيتم إبلاغ السلطات المعنية.

يعتبر Betfinal أن هذه القواعد عادلة. إذا كنت بحاجة إلى أي نصيحة بخصوص هذه القواعد، فيرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني التالي: ([email protected]). ويحتفظ Betfinal بالحق في إلغاء أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون أي إشعار مسبق. سيتم عرض أي تغييرات تطرأ على هذه القواعد على موقعنا الإلكتروني، وتقع على عاتق العميل مسؤولية متابعة هذه التغييرات. وتتم حماية أي أموال مودعة لدينا في حالة الإفلاس بموجب هذه الأموال التي يحتفظ بها مصرفنا في حسابات مخصصة.